POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
- IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
TAMA INGENIEROS S.A.C., identificada con RUC N.º 20508969512, con domicilio en Calle 3, Mz.B, Lt.1, Urbanización Barbadillo, Ate, 150103, Lima, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante el sitio web www.tamaingenieros.pe, en adelante, el “Sitio Web”.
Para consultas sobre esta Política o el tratamiento de sus datos personales, puede escribir a:
- ALCANCE DE ESTA POLÍTICA
Esta Política regula únicamente el tratamiento de datos personales que TAMA INGENIEROS S.A.C. obtiene a través del Sitio Web, sus formularios, correos electrónicos publicados y tecnologías asociadas.
No regula de manera integral los tratamientos de datos efectuados en relaciones laborales, contractuales, comerciales o internas que no se originen directamente en el Sitio Web. Estos tratamientos podrán estar sujetos a avisos de privacidad específicos.
- DATOS PERSONALES QUE PODEMOS TRATAR
Dependiendo del canal utilizado, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
| Canal | Datos que podrían recopilarse |
|---|---|
| Formulario “Contáctenos” | Nombre, correo electrónico y contenido del mensaje. |
| Solicitudes de cotización o consultas enviadas por correo | Nombre, razón social, cargo, correo corporativo, teléfono y datos incluidos voluntariamente en la consulta. |
| Postulación laboral por correo | Datos contenidos en el currículum vitae y documentos que el postulante adjunte voluntariamente. |
| Navegación web | Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, fecha, hora, páginas visitadas y datos generados por cookies o tecnologías similares, si estas se encuentran habilitadas. |
Le recomendamos no remitir datos sensibles, información médica, documentos de identidad, antecedentes u otra información no necesaria mediante el formulario de contacto. Si los entrega voluntariamente, serán tratados únicamente en la medida necesaria para atender su solicitud y conforme a la normativa aplicable.
- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales obtenidos mediante el Sitio Web podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información, cotizaciones o mensajes enviados por los usuarios.
- Comunicarnos con el usuario para dar respuesta o seguimiento a su solicitud.
- Gestionar postulaciones laborales remitidas por los interesados.
- Administrar, proteger, mantener y mejorar el funcionamiento, seguridad y contenido del Sitio Web.
- Cumplir obligaciones legales, requerimientos de autoridades competentes o atender el ejercicio de derechos de los titulares de datos personales.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre productos, servicios o actividades de TAMA INGENIEROS S.A.C., únicamente cuando el titular haya otorgado su consentimiento específico para ello.
La negativa a autorizar comunicaciones comerciales no afectará la atención de una consulta, cotización o postulación.
- CONSENTIMIENTO
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado de manera libre, previa, expresa, informada e inequívoca, mediante mecanismos verificables.
El envío del formulario de contacto supone que el usuario ha leído esta Política y autoriza el tratamiento de los datos estrictamente necesarios para atender su consulta. La autorización para recibir comunicaciones comerciales deberá solicitarse mediante una casilla independiente, opcional y no preseleccionada.
- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
TAMA INGENIEROS S.A.C. conservará los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender eventuales responsabilidades y cumplir obligaciones legales.
De forma referencial:
- Datos de contacto y consultas: hasta por dos años desde la última comunicación, salvo que exista una relación comercial o una obligación legal que justifique un plazo mayor.
- Datos de postulaciones laborales: hasta por un año desde su recepción, salvo autorización del postulante para conservarlos por un plazo adicional.
- Datos relacionados con comunicaciones comerciales: hasta que el titular retire su consentimiento o solicite la cancelación de sus datos.
- Registros técnicos de seguridad y navegación: por el tiempo estrictamente necesario para seguridad, diagnóstico y mejora del Sitio Web.
- DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
TAMA INGENIEROS S.A.C. podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario con proveedores que presten servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, soporte, seguridad, análisis o mantenimiento del Sitio Web, siempre bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados a autoridades competentes cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El Sitio Web puede utilizar cookies o tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar preferencias, obtener estadísticas de uso y reforzar la seguridad.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, ello podría afectar algunas funcionalidades del Sitio Web.
Cuando se utilicen cookies no necesarias, analíticas, publicitarias o de terceros, TAMA INGENIEROS S.A.C. implementará un aviso de cookies que permita al usuario aceptarlas, rechazarlas o configurarlas antes de su instalación, según corresponda.
El Sitio Web puede incluir servicios de terceros, como mapas de Google, videos de YouTube u otros enlaces externos. Estos servicios cuentan con sus propias políticas de privacidad, sobre las cuales TAMA INGENIEROS S.A.C. no tiene control directo.
- SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
TAMA INGENIEROS S.A.C. adopta medidas legales, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación indebida o uso irregular.
Estas medidas se gestionan conforme a criterios de riesgo y a los principios de confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. La empresa promueve la mejora continua de sus controles de seguridad de la información, tomando como referencia buenas prácticas compatibles con ISO/IEC 27001:2022.
- DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El titular puede ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación o supresión y oposición respecto de los datos personales tratados por TAMA INGENIEROS S.A.C. a través del Sitio Web. Asimismo, puede revocar el consentimiento otorgado para las finalidades que dependan de este, sin afectar la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad ni aquellos sustentados en otra base legal.
Para facilitar el ejercicio de estos derechos, TAMA pone a disposición el “T-SI-F-14 Solicitud para el Ejercicio de Derechos ARCO ”, disponible para descarga en el Sitio Web. El uso del formato es opcional y no limita el derecho del titular de presentar su solicitud por escrito, siempre que contenga la información necesaria para su atención.
La solicitud puede enviarse al correo sgsi@tama.pe o presentarse en la sede ubicada en Calle 3, Mz. B, Lt. 1, Urbanización Barbadillo, Ate, Lima, Perú. Debe indicar, como mínimo, los nombres completos del titular, un medio para acreditar su identidad, el derecho que desea ejercer, una descripción clara de la solicitud, el medio preferido de respuesta y, cuando corresponda, los documentos de sustento.
Los plazos máximos de atención son: ocho (8) días hábiles para el derecho de información; veinte (20) días hábiles para el derecho de acceso; y diez (10) días hábiles para los derechos de rectificación, cancelación o supresión y oposición. Estos plazos se computan desde el día siguiente de la recepción de la solicitud completa y se aplican sin perjuicio de las reglas de ampliación previstas en la normativa vigente.
Si el titular considera que su solicitud no ha sido atendida conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS, podrá recurrir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
- DATOS DE MENORES DE EDAD
El Sitio Web no está dirigido a menores de edad ni busca recopilar intencionalmente sus datos personales. Si un padre, madre o representante legal considera que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, podrá solicitar su eliminación mediante los canales indicados en esta Política.
- MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
TAMA INGENIEROS S.A.C. podrá actualizar esta Política cuando resulte necesario por cambios normativos, tecnológicos, operativos o de tratamiento de datos. La versión vigente estará disponible en el Sitio Web e indicará su fecha de actualización.